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제1조 (개인정보의 수집 항목 및 방법)
1. 수집 항목
| 구분 | 수집 항목 | 수집 목적 |
| 필수 | 이메일, 비밀번호, 닉네임 | 회원 식별, 서비스 제공 |
| 선택 | 프로필 이미지, 이름 | 서비스 개인화 |
| 소셜 로그인 | 카카오/구글 고유 ID, 이메일, 프로필 사진 | 간편 로그인 |
| 결제 | 결제 수단 정보(토스페이먼츠 처리) | 유료 서비스 결제 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 접속 시간, 이용 기록 | 서비스 개선, 부정 이용 방지 |
2. 수집 방법
회원가입, 소셜 로그인, 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력하거나 자동으로 수집됩니다.
제2조 (개인정보의 이용 목적)
- 회원 관리: 회원 식별, 가입 확인, 부정 이용 방지
- 서비스 제공: AI 예측 분석, 챗봇 상담, 맞춤 콘텐츠 제공
- 결제 처리: 유료 서비스 결제, 환불 처리
- 서비스 개선: 이용 통계 분석, 신규 기능 개발
- 고객 지원: 1:1 문의 접수 및 답변
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
개인정보는 수집 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음의 경우 해당 기간 동안 보유합니다:
| 보유 항목 | 보유 기간 | 근거 |
| 계약/구독 관련 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 결제 및 재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만/분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속 로그 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다:
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의해 요구되는 경우
- 결제 처리를 위해 토스페이먼츠에 필요 최소한의 정보를 제공하는 경우
제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 파기 절차: 수집 목적 달성 후 내부 방침에 따라 일정 기간 보관 후 파기합니다.
- 파기 방법: 전자 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄합니다.
제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 비밀번호 암호화: 비밀번호는 bcrypt 해시 함수를 사용하여 암호화 저장합니다.
- 접근 통제: 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근 권한을 최소화합니다.
- SSL/TLS: 모든 데이터 전송 시 암호화 통신을 사용합니다.
- 정기 점검: 보안 취약점을 정기적으로 점검합니다.
제7조 (이용자의 권리)
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
- 이용자는 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 개인정보 관련 문의는 서비스 내 1:1 문의를 통해 접수할 수 있습니다.
제8조 (쿠키의 사용)
서비스는 로그인 상태 유지를 위해 JWT 토큰을 localStorage에 저장합니다. 이는 서비스 이용에 필수적인 것으로, 이를 거부할 경우 로그인 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
제9조 (개인정보 보호 책임자)
개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하는 개인정보 보호 책임자는 다음과 같습니다:
서비스 내 1:1 문의 또는 이메일을 통해 연락하실 수 있습니다.
제10조 (방침의 변경)
본 개인정보처리방침이 변경되는 경우 시행일 7일 전부터 서비스 공지사항을 통해 변경 내용을 고지합니다.
시행일: 2025년 1월 1일 | 최종 수정: 2026년 4월 28일